住建産業堀越は藤岡を中心に、高崎、伊勢崎、富岡エリアで新築・注文住宅・リフォームを手掛けています。

パナソニックより、家庭用ヒートポンプ給湯器（エコキュート）のリコールが
発生したことをお知らせします。

2003年11月から2013年1月までに製造した家庭用自然冷媒（CO₂）ヒートポンプ給湯器の
ヒートポンプユニット199機種について、事故防止のための市場対応をパナソニックが行います。
ヒートポンプ給湯器沸き上げ運転中に、ヒートポンプユニット内部の圧縮機の破損が発生し、
製品と周辺物が破損した事故が５件発生しました。
いずれも発煙・発火はなく、人的被害には至っておりません。　
また、製品のみ破損した事象が９件発生しております。

パナソニックは、今後リコール対象機種に無料の対応をいたします。
お客様からメーカーへの問い合わせが、対応の一歩になりますので、
お手数ですが、早めのお問い合わせをお願いいたします。

エコキュートの品番を確認してから、下記フリーダイヤルへ直接ご連絡ください。

フリーダイヤル　0120-871-381　

＜一般お客様専用フリーダイヤル＞
ヒートポンプ給湯器市場対策室
受付時間　　９時から２１時（８月２７日まで毎日）
　　　　　　　　９時から１７時（８月２８日以降、土・日・祝日を除く）

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また、対象となるお客様には、住建産業からダイレクトメールを送らせていただきます。

以上、よろしくお願い申し上げます。